to read complaints and reviews, or file yours.Makineustasi.com ' Dan İlk Ve Son Siparişim
Makineustası isimli siteden ilk defa sipariş vereyim dedim. Aldığım iki üründen bir tanesinde sorun var. Karcher 10/1 için püskürtme ve vakum hortumu defolu, su akıtıyor. Aldığım ürünlerde ambalaj yoktu. Üzerinde Karcher olduğuna dair hiçbir işareti bırakın, herhangi bir poşet bile değildi. Direkt kutunun içerisine konulup gönderilmiş. Sonuç olarak ürünlerin orijinalliği şüpheli ve bir tanesi sorunlu. İlk ve son siparişim olmuş oldu. Biraz daha ucuz diye bir deneyeyim demiştim. Artık bildik siteler haricinde herhangi bir alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Çok hızlı bir şekilde sorunum giderildi. Teşekkürler
Merhaba. Sitemizdeki tüm ürünler orijinal olarak kendi markalarından tedarik edilmektedir. Firmalar yedek parça sınıfına giren ürünlerde özel etiket kullanmazlar. Çünkü yalnızca yetkili servislerine gönderirler ve maliyet oluşturmaması için kutu veya poşetler etiketsizdir. Müşterilerimize ulaşan ürünlerde sorun olması durumunda gerekli işlemleri yetkili servis olarak yapmaktayız. Gerekirse merkeze iade edip yenisini istemekteyiz. Bu gayet doğal bir işlemdir. Üründe hata varsa iade edilir. Web sitemizdeki iletişim kanallarından bize bildirildiğinde arkadaşlarımız hızlıca sorununuzu çözeceklerdir.
