to read complaints and reviews, or file yours. 
Makineustası isimli siteden ilk defa sipariş vereyim dedim. Aldığım iki üründen bir tanesinde sorun var. Karcher 10/1 için püskürtme ve vakum hortumu defolu, su akıtıyor. Aldığım ürünlerde ambalaj yoktu. Üzerinde Karcher olduğuna dair hiçbir işareti bırakın, herhangi bir poşet bile değildi. Direkt kutunun içerisine konulup gönderilmiş. Sonuç olarak ürünlerin orijinalliği şüpheli ve bir tanesi sorunlu. İlk ve son siparişim olmuş oldu. Biraz daha ucuz diye bir deneyeyim demiştim. Artık bildik siteler haricinde herhangi bir alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Çok hızlı bir şekilde sorunum giderildi. Teşekkürler
Merhaba. Sitemizdeki tüm ürünler orijinal olarak kendi markalarından tedarik edilmektedir. Firmalar yedek parça sınıfına giren ürünlerde özel etiket kullanmazlar. Çünkü yalnızca yetkili servislerine gönderirler ve maliyet oluşturmaması için kutu veya poşetler etiketsizdir. Müşterilerimize ulaşan ürünlerde sorun olması durumunda gerekli işlemleri yetkili servis olarak yapmaktayız. Gerekirse merkeze iade edip yenisini istemekteyiz. Bu gayet doğal bir işlemdir. Üründe hata varsa iade edilir. Web sitemizdeki iletişim kanallarından bize bildirildiğinde arkadaşlarımız hızlıca sorununuzu çözeceklerdir.
https://makineustasi.com/market/ sitesinden testere için parça sipariş verdik. Üzerinden 1 ay geçti ne bir mail ne de bir arama yaptılar. Ben ürünler nerede diye sorunca 6-10 hafta gelir dediler. Zaten sipariş verirken site üzerinde 10 gün yazıyordu. Ürünler neden gelmedi bilgi verir. Misiniz diye s...
Satın aldığım matkap değil de kötü bir matkap ve kağıt gibi parçalanan uçları yollamışlar. Ne bir telefon numarası var ne de iade edebiliyorum. Kaynak makinesi kaynak yapmıyor bozuk bir makine yollamışlar. Mağdur edildim. Sahte kar bir site. Rica ediyorum. Kimse alışveriş yap masın 10 bin tl para öd...
Eksik parça, defolu, çakma ve kalitesiz... 4 Haziran 2025 tarihinde sahibinden.com'da satış yapan "MSB Hırdavat El Aletleri Yapı Market"ten Makita marka bir kaynak makinesi aldım fakat kutuyu açtığımda defolu bir makineyle karşılaştım. Firma bilerek ve isteyerek bu defolu makineyi üzerinde hiçbir şe...
İnternet sitesinde stokta 1 adet göründüğü için özellikle arayıp stok durumunu teyit ettiğim, "evet var" denen ürünü sipariş ettim. Üçüncü gün kargoda...
Yorumlar