Makinekapinda.com Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

04.11.2025 tarihinde makinekapinda.com üzerinden Makita hr2470 kırıcı delici matkap siparişi verdim. 783FM3119D numaralı bu siparişle ilgili aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
İlk telefon görüşmemde ürünü göndereceklerini söyleyip beni sürekli oyaladılar, yaklaşık bir aydır “yollayacağız” diyerek zaman kazandılar ve son bir haftadır ise telefonlarıma hiç cevap vermiyorlar. Bu süreçte siparişimi iptal ettim ancak iptale rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Hem ürünü göndermemeleri hem de para iadesi yapmamaları nedeniyle konuyu avukata verdim ve yasal süreci başlattım. Ödemesini yaptığım tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

