Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makewell'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Cevapsızlığı

profile
Gülşah
06 Şubat 10:26
12
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Bugün WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı ve iade yapıldı”

Makewell firmasından 04.02.2026 tarihinde kızlarımın doğum günü için toplam 944,73 TL ödeyerek 3 adet bileklik satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, sitedeki görsellerden tamamen farklı model ve renklerde geldi. Doğum günü tarihi yaklaştığı için ürün değişimi talep etsem de zamanında yetişmeyeceğini düşündüğümden iade yoluna gitmek istedim.

Ürünü iade etmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak karşımda muhatap bulamadım. Ne WhatsApp hattına ne de e-posta adreslerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram 18590’dır ve ödediğim 944,73 TL tutarın tamamının kartıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Benden sonra alışveriş yapacak kişilerin mağdur olmaması adına yaşadığım bu süreci Şikayetvar üzerinden de paylaşarak firmanın bir an önce sorumluluk almasını ve iade sürecimi tamamlamasını istiyorum.

makewellden-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-cevapsizligi-1.pdf
Gülşah
Gülşah
11 Şubat 17:27

Bugün WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı ve iade yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Makewell Accessories'tan Gelen Bileklikler Çocuk Boyuna Uygun Değil Ve İade Süreci Belirsiz

profile
30 Aralık 2025 19:18
10
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

profile
19 Aralık 2025 15:53
9
siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-destek-eksikligi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz