Toplatılan Sirke Ürünleri Hakkında Kamuoyuna Açıklama Yapılmıyor, Bilgi Alamıyorum

Makbul Maltepe şubesinden Temmuz ayında aldığım elma ve enginar sirkelerine dair bir sorun yaşamaktayım. Evimde açılmamış toplam 7 şişe sirke bulunuyor ve bu ürünlerin tamamının son kullanma tarihi 06.2030 olarak belirtilmiş. Yakın zamanda, bu sirke çeşitlerinin Makbul şubelerinden firma tarafından toplatıldığını öğrendim. Ancak konuya dair kamuoyuna herhangi bir açıklama yapılmadı. Ürünlerde bir sorun olduğu açıkça ortadayken, neden toplatıldığı hakkında bilgi almak için Makbul ile iletişime geçtim. Görüştüğümde kalite müdürünün bana dönüş yapacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve konuya dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Şikayetvar üzerinden, toplatılan bu ürünlerle ilgili neden böyle bir karar alındığı, ürünlerin sağlığa zararlı olup olmadığı veya başka bir problem olup olmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Telefonla değil, Şikayetvar üzerinden kamuoyunu aydınlatıcı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.