Cevizli Sucuğunda Kıl Bulunması Hijyen Sorunu
Makbul’ün Ayazadaki şubesinden iki gün önce aldığım Cevizli sucuğun içinden kıl çıktı. Ürünü yerken fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Ürüne ait fotoğraflar ve ürün ambalajı şu an elimde bulunmaktadır. Böyle bir gıda ürününde bu şekilde bir hijyen sorunu yaşamak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Hijyen açısından yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili ürün ile üretim sürecinin incelenerek gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Dilek Hanım, Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi






















