to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Reşitpaşa Makbul şubesinden satın aldığım Cevizli sucuk, 30 Aralık 2025’te tüketmek istediğimde bozuk çıktı. Üründe aşırı derecede şeker tadı vardı, normalden çok daha yumuşaktı ve yoğun kıvamlı olması gerekirken jöle görünümündeydi. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünerek tüketemedim.
Bozuk olduğunu fark ettikten sonra ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Ancak tadımını yaptığım ve bozulan kısımlarını poşete geri koymak yerine çöpe attığım için, kasadaki görevli tarafından 119 TL ödediğim ürün için sadece 56 TL iade edildi. Ürünün açıkça bozuk olmasına rağmen, ödediğim tutarın tamamının iade edilmemesi beni mağdur etti.
Bozuk çıkan Cevizli sucuk için ödediğim 119 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması adına ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde M***** B*** şubesinden Cevizli sucuk satın aldım. Ürün bayatlamış ve sertleşmişti, yenemeyecek kadar sertti. Durumu şube personeline ilettiğimde, ürünün normal olduğunu ve fabrikadan bu şekilde çıktığını savundular. Müşteri memnuniyetine önem vermek yerine, umursamaz ve müşte...
19 Aralık tarihinde Makbul Muratçeşme şubesinden aldığım Cevizli sucuk ürününün içinden taş parçası çıktı. Ürünün yaklaşık 100 TL tutarındaki bedelini ödeyip aldım ve tüketirken bu durumla karşılaştım. Ürünün yarısını tükettikten sonra fark ettiğim için kalan kısmı da çöpe atıldı. Herhangi bir sağl...
İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinden almış olduğum cevizli sucuktan saç kılı çıktı. Evim mağazaya uzak olmasına rağmen üç defa gittim, fakat mağaza müdürü olmadığı için ürünü iade almadılar. Yetkili olduklarını düşündüğüm 444'lü numarayı aradım, WhatsApp'tan resim ve faturayı gönderdim. Beni b...
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Uzundere şubesindeki Makbul mağazasından aldığım lokum ve pastil ürünleri bayat ve kurumuş haldeydi. Yaklaşık 3 ay önce yine aynı mağazadan aldığım ürünlerde de benzer sorunlar yaşadım. Şimdiye kadar ne aldıysam hep taze olmayan, kalitesiz ürünlerle karşı...
Yorumlar