Makarna Lab Barbekü Soslu Tavuk Porsiyonu Son Derece Azdı

20 Eylül 2026 günü saat 16.16’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Makarna Lab Şeker şubesinden yemek siparişi verdim. Normal satış fiyatı 532 TL olan ürün, indirimle birlikte 366,50 TL olarak yansıdı ve ödememi bu şekilde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11625017065’tir.

Siparişim elime ulaştığında karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Barbekü soslu tavuk porsiyonu son derece azdı, ekmekler paketli değildi ve ürünün konulduğu poşet oldukça eski ve özensizdi. Kola poşetin içine adeta fırlatılmış gibiydi ve bu nedenle ekmekler ıslanmış durumdaydı. Çatal paketli değildi, hijyen açısından güven vermiyordu ve ayrıca çatal da kırık halde gönderilmişti. Genel olarak siparişim son derece özensiz, hijyenden uzak ve beklentimin çok altında bir şekilde teslim edildi.

Hem Makarna Lab Şeker şubesinin hem de Trendyol GO’nun bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, yaşadığım mağduriyet için ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını ve bu tür özensiz paketleme ve hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Başka tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.