to read complaints and reviews, or file yours.Maiyko Bebek Uyku Tulumunda Soğukluk Ve Şirketten Yanıt Yok
Maiyko firmasından 21 Ocak 2026 tarihinde 1.0 Tog Stardust Dreams fermuarlı uyku tulumu ve 1.0 Tog Hüdhüd Maiyko uyku tulumu olmak üzere iki adet uyku tulumu satın aldım, ürünler 24 Ocak tarihinde teslim edildi. Evin ısısı 23–25 derece arasında olmasına rağmen, bu uyku tulumlarını giydirdiğimde bebeğimin ensesi ve göğsü soğuk kalıyor. Normalde 1 tog uyku tulumu kullanırken bebeğime yalnızca zıbın giydiriyorum ve hiçbir sorun yaşamıyordum, fakat Maiyko’dan aldığım bu iki uyku tulumunda bebeğim üşüdüğü için gece boyunca sürekli uyanıyor.
Kumaş kalitesi ve rengiyle ilgili bir şikayetim yok, ancak tog değerinde bir problem olduğunu düşünüyorum. Instagram DM ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerden memnun kalmadığım ve bebeğimin üşümesine sebep olduğu için bu iki uyku tulumunun iadesini talep ediyorum.
İletişime geçtiler şikayet varda yayınlanmasından sonra. Neymiş efendim tulumu yıkadığım için iade olmuyormuş. Hangimiz yıkamadan bebeğimize kıyafet giydiriyoruz. Tam bir rezil bir firma. Şikayetleri önemsemiyor bile
Merhaba Dilan Hanım, sizlerle iletişime şikayet varda şikayetiniz paylaşılmadan önce geçildi. Gece Saat 3:54'te mesaj göndermişsiniz, biz aynı gün mesai saatleri içerisinde sizlerin mesajına dönüş yaptık. Siz o gün içerisinde mesajıma dönüş yapılmadı diyerek şikayet varda paylaşımda bulunmuşsunuz. Sizlere tekrar yazdığımızda ürünün küçük geldiğini belirttiniz sonrada küçük geldiği için değil memnun kalmadığım için değiştirmek istiyorum gibi birkaç farklı neden sundunuz. Bizim iade politikalarımız belli 14 gün içerisinde ücretsiz iade ve değişim hakkımız bulunmaktadır. Yıkanmış ürünlerin tekrar kullanılma ihtimali kalmadığı ve tekrar satılamayacağı içinde iade şartlarında belirtildiği gibi yıkanmış kullanılmış ürünleri iade veya değişim yapamıyoruz. Sizin siparişinizde 2 tulum vardı biz sizlere yardımcı olmak istedik 2 sini yıkamamış olsaydınız yine bir şekilde iade alıp sizlere yardımcı olacaktık. Yanıltıcı paylaşımlarınız, mesajlara cevap verdiğimiz halde vermemişiz gibi burada paylaşımlar yapmış olduğunuz için ayrıca önce küçük beden demeniz ardından ürün işe yaramıyor gibi net olmayan iade tavrınızdan dolayı sizin paylaşımlarınızı iyi niyetli görmüyoruz. O yüzden sizlere bu konuda yardımcı olamıyoruz maalesef iyi günler dileriz
