to read complaints and reviews, or file yours.Maitech Araç Multimedya Cihazı 6 Ayda Bozuldu, Garanti Ve Satış Sonrası Destek Yok
17 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 2 bin küsur tl ödeyerek Maitech marka araç multimedya cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra araç çalıştığında bir anda tamamen kapandı ve o günden beri hiç açılmıyor.
Ürünü alırken Maitech tarafındaki yetkili kişi, her zaman yardımcı olacağını, bir sorun olduğunda numarasını arayabileceğimi özellikle söylemişti. Ancak arıza sonrası defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve satış sonrası destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İdefix’in de sürece dahil olarak, ürünün garanti kapsamında onarımı, değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını ve Maitech’in bu sorumluluğu yerine getirmesini talep ediyorum.
