Eksik Hediye Ve İade Talebi

31 Aralık tarihli çanta siparişi verdim ve indirim yerine hediye bere tercih ettim. Çanta çok hızlı ulaştı ancak hediye bereyi koymayı unutmuşlar. WhatsApp'tan destek süreci çok hızlı gerçekleşti ve berenin ulaşması için kargolandığı belirtildi ancak 2 haftadır bere teslimatı gerçekleşmedi. Yüzde 10 indirim yerine bere tercih etmiştik. Bere ortalarda olmadığı için yüzde 10 iade uygulanmasını talep ediyorum.
Şikayete konu talep olumlu olarak yanıtlanmıştır.

WhatsApp hattından destek alabildim ve bu şikayetim geçersizleşti. Teşekkürler...





