to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulunduğum şehirde aracın istediğim renk olmadığı için İstanbul Mais şubesinden telefondan siparişi verdim, ÖTV muafiyetli Megane Sedan.
16 Aralık tarihinde anahtar teslim tüm ödemeyi yapıp belgeleri kendilerine ulaştırdım. İlk konuştuğumuzda tahmini 15 gün içerisinde işlemlerin biteceği söylendi ve bu işlem Ümraniye vergi dairesi ile alakalı olup vergi dairesinin onayı çıktıktan sonra 2-3 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bu esnada temsilcimle 2 defa görüştüm 31 aralıkta vergi dairesindeki işlemin bitip yılbaşından sonra teslim edileceği söylendi.
5 ocakta kendilerini aradım aradığım hafta içerisinde teslim edilecek dendi 2 gün sonra ise tekrar görüştüğümüzde bir sonraki haftaya ertelendi. Söylenilen teslim tarihlerine uyulmadı. Bunun üzerine Renault'a 4- 24687284 dosya numaralı 7 Ocak tarihinde şikayet kaydı oluşturdum onlardan da hala bir dönüş yok. Ekstra olarak şehir dışından geleceğim için Anadolu yakasında depo varmış aracı oradan teslim almam daha kolay olacağı için oraya yönlendirildim. Deponun kapısından içeri alınmadım, misafirler giremiyormuş araç kapıya gelecekmiş.
15 dakika bekletildim konuşmaktan aciz iki tane güvenlik görevlisi koymuşlar insanın suratına bakmayan saygısızlar. Araç temizlenmemişti teslim aracı olduğu için kapıları açılmıyormuş yağmurlu havalarda toz girmesi normalmiş bu şekilde bilgi verildi. Bu deneyimi yaşadığım için aşırı gergin ve pişmanım.
12.11.2025 tarihinde OYAK Platform üzerinden 2025 model Megane 4 1.3 Icon aracını satın aldım. Aracı, Mais a. Ş. İstanbul Şube Müdürlüğü Sarıyer üzerinden aldım ve ödemesini 20 Kasım’da yaptım. Satın alma sırasında, aracın 10–14 iş günü içerisinde Edirne Renault bayisinden teslim alınacağı tarafıma ...
16.08.2025 tarihinde Ankara Renault Mais bayisinden sıfır araç teslimi için gittiğimizde, aracı teslim alırken kontrol ettiğimde aracın toz içinde ve kaput, bagaj kapağı ile tavanında lekeler olduğunu ve aracın kirli olduğunu görevli beyefendiye söyledim. Görevli bey, lekelerin su ve parmak lekesi o...
20 Temmuz’da OYAK Kampanyası kapsamında Ankara Mais şubesi üzerinden başvurduğum, 21 Temmuz’da satış danışmanım tarafından işlemleri başlatılan 2025 Megane Touch paket aracımın alım süreci tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Aracı Renault Van Şubesi’nden teslim alacaktım. Yaklaşık 45 gün bekletildikte...
2025 yılını Ağustos ayının sonunda Renault Ankara Mais şubesinden Megane Touch marka sıfır araç aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra ekspertiz yaptırdım. Yaptırdığım ekspertiz sonucu aracın tavan ve bagajında güneş ve boya yanığı tespit edildi. Bu durumu Mais şubesi ile görüştüğümde aracı kısa süre ...
27 Ağustos 2023 Pazar günü Renault Mais Ankara Şubesi'ne eşim ile araç sırasına yazılmak için gittik. Satış görevlisi, ellerinde -almak istediğimiz- Megane 1.3 İcon paket (arsenik gri renkte) hazır araç olduğunu, aracın Ankara'da olduğunu ve aracı almak isteyen kişinin "beyaz" renkte istemesinden do...
Yorumlar