Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mais İstanbul Teslimat Tarihleri Sürekli Ertelenirken Depoda Saygısız Güvenlik Temizlik Sorunları

14 Ocak 09:58526

Bulunduğum şehirde aracın istediğim renk olmadığı için İstanbul Mais şubesinden telefondan siparişi verdim, ÖTV muafiyetli Megane Sedan.

16 Aralık tarihinde anahtar teslim tüm ödemeyi yapıp belgeleri kendilerine ulaştırdım. İlk konuştuğumuzda tahmini 15 gün içerisinde işlemlerin biteceği söylendi ve bu işlem Ümraniye vergi dairesi ile alakalı olup vergi dairesinin onayı çıktıktan sonra 2-3 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bu esnada temsilcimle 2 defa görüştüm 31 aralıkta vergi dairesindeki işlemin bitip yılbaşından sonra teslim edileceği söylendi.

5 ocakta kendilerini aradım aradığım hafta içerisinde teslim edilecek dendi 2 gün sonra ise tekrar görüştüğümüzde bir sonraki haftaya ertelendi. Söylenilen teslim tarihlerine uyulmadı. Bunun üzerine Renault'a 4- 24687284 dosya numaralı 7 Ocak tarihinde şikayet kaydı oluşturdum onlardan da hala bir dönüş yok. Ekstra olarak şehir dışından geleceğim için Anadolu yakasında depo varmış aracı oradan teslim almam daha kolay olacağı için oraya yönlendirildim. Deponun kapısından içeri alınmadım, misafirler giremiyormuş araç kapıya gelecekmiş.

15 dakika bekletildim konuşmaktan aciz iki tane güvenlik görevlisi koymuşlar insanın suratına bakmayan saygısızlar. Araç temizlenmemişti teslim aracı olduğu için kapıları açılmıyormuş yağmurlu havalarda toz girmesi normalmiş bu şekilde bilgi verildi. Bu deneyimi yaşadığım için aşırı gergin ve pişmanım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen Teslimat Ve Müşteri İlgisi Eksikliği Nedeniyle Renault İstanbul Mais Şubesine Güvenim Sarsıldı

16 Aralık 2025 13:53516

12.11.2025 tarihinde OYAK Platform üzerinden 2025 model Megane 4 1.3 Icon aracını satın aldım. Aracı, Mais a. Ş. İstanbu...

Renault Sıfır Araç Tesliminde Kirli Ve Lekeli Araç Şoku

27 Ağustos 2025 01:341.260

16.08.2025 tarihinde Ankara Renault Mais bayisinden sıfır araç teslimi için gittiğimizde, aracı teslim alırken kontrol e...

4 Destek1 Yorum

Sıfır Araç Tesliminde Eksik Parça Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

19 Kasım 2025 22:313.691

20 Temmuz’da OYAK Kampanyası kapsamında Ankara Mais şubesi üzerinden başvurduğum, 21 Temmuz’da satış danışmanım tarafınd...

Sıfır Araç Tesliminde Eksik Parça Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
1

Renault Sıfır Araçta Boya Yanığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

18 Aralık 2025 22:461.111

2025 yılını Ağustos ayının sonunda Renault Ankara Mais şubesinden Megane Touch marka sıfır araç aldım. Aracı aldıktan b...

Mais Ankara Sıfır Diye Boyalı Araç Satan Bayii

6 Eylül 2023 00:513.104

27 Ağustos 2023 Pazar günü Renault Mais Ankara Şubesi'ne eşim ile araç sırasına yazılmak için gittik. Satış görevlisi, e...

2 Destek