Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kargo Nedeniyle Eksik İade Edilen Ürünlerim Teslim Edilmedi

Yanlış Kargo Nedeniyle Eksik İade Edilen Ürünlerim Teslim Edilmedi
profile
17 Ekim 2025 03:57
41

25 Eylül’de Trendyol üzerinden #10531774053 numaralı siparişim kapsamında Hello Baby (Ebebek) ve Maiperla’dan aldığım ürünleri aynı gün PTT Kargo Hatay Yayladağı Yeşiltepe şubesinden iade ettim. Hello Baby’den toplam 12 ürün göndermiştim. Ancak PTT Kargo tarafından ürünler yanlışlıkla Maiperla’ya gitmiş, Maiperla ise sadece 2 ürünü bana geri gönderdi; kalan 10 ürünüm ise tarafıma ulaşmadı. Hello Baby ise 10 ürünümü eksik gönderdi ve ürünler kıyafetlerin üstüne konmuş şekilde geldi.

İade ettiğim ürünlerin barkodlu kargo poşeti elimde mevcut. Maiperla ile iletişime geçtiğimde ürünlerin kendilerine ulaşmadığını, ulaşsa zaten iade işleminin otomatik gerçekleşeceğini söylediler. Hello Baby müşteri hizmetleri ise ürünlerin çıkışının kameralarda göründüğünü, başka bir işlem yapamayacaklarını belirtti. PTT Kargo ise ürünlerin ellerinde olmadığını söyledi.

Toplamda 3.834 TL değerindeki 10 adet eksik ürünümün tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. 19 gündür mağduriyetim devam ediyor ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

yanlis-kargo-nedeniyle-eksik-iade-edilen-urunlerim-teslim-edilmedi-6.jpg
yanlis-kargo-nedeniyle-eksik-iade-edilen-urunlerim-teslim-edilmedi-5.jpg
yanlis-kargo-nedeniyle-eksik-iade-edilen-urunlerim-teslim-edilmedi-3.jpg
yanlis-kargo-nedeniyle-eksik-iade-edilen-urunlerim-teslim-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İade Talebimin Reddedilmesi: Badebebe'den Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 19:50
64
Defolu Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İade Talebimin Reddedilmesi: Badebebe'den Mağduriyet
Defolu Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İade Talebimin Reddedilmesi: Badebebe'den Mağduriyet
Defolu Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İade Talebimin Reddedilmesi: Badebebe'den Mağduriyet
defolu-ve-yanlis-urun-gonderimi-iade-talebimin-reddedilmesi-badebebeden-magduriyet-1.jpg
1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürünler Ve İletişim Sorunlarıyla Dolanan Sipariş Süreci

profile
24 Ekim 2024 17:23
897
Yanlış Ürünler Ve İletişim Sorunlarıyla Dolanan Sipariş Süreci

profile
17 Ekim 2023 12:37
1.556
Uğur Böceği Çocuk Dünyası Trendyol Sürat Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
Uğur Böceği Çocuk Dünyası Trendyol Sürat Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
Uğur Böceği Çocuk Dünyası Trendyol Sürat Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
Uğur Böceği Çocuk Dünyası Trendyol Sürat Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
1
Mrs sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabasında Kullanım Sorunları Ve Satıcıdan Destek Alamama

profile
Benzer Şikayet Yaz