to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım ürünlerin kalitesi kötü olduğu için doğrudan iade ettim. İade ettiğim paket, 23.06.2025 tarihinde firmaya ulaşmış olmasına rağmen, 14 iş günü olarak belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen tarafıma iade yapılmamıştır. Her sorduğumda ise 'haftaya' diyerek süreci sürekli erteliyorlar. Yazışmalarım da mevcuttur. Hayatımda bu kadar kurumsallıktan uzak ve müşteriyi önemsemeyen bir firma ile karşılaşmadım.
06.05.2024 tarihinde yapmış olduğum ürün iadesinin bedeli halen bana iade edilmedi. Sitelerinde belirtilen 21 iş günü sü...resi çoktan geçti. Asla telefonlarına cevap vermiyorlar. Siteden müşteri hizmetleri ile talepte bulundum, iadem için 08.06.2024 tarihinden yapılacağını yazdılar ama maalesef yapılm
Yaşadığım durumu bu ünlü şirkete hiç yakıştıramadım. Ürünlerimi 12.05 ve 13.05 tarihlerinde iade ettim ve kargo 15.05 ta...rihinde şirkete ulaşmış. Fakat henüz para iadesi alamadım. Müşteri hizmetlerine yazdım, bana para iadesinin 14 gün süreceği söylendi. Ancak bu sürenin 25.05 tarihinden itibaren baş
13.06.2025 tarihinde verdiğim ürünü iade gönderdim kendilerine yazdığımda sürekli hem geç cevap verip hem de 14 iş günü ...diyorlar müşteri temsilcisine ulaşmakta zor ücret iadesinin yansımayacağına dair endişelerim var şikayetçiyim. Umarım en kısa sürede sorunum hallolur
14 iş günü olmasına rağmen iade ettiğim ürünün ücreti yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Yazıyorum doğ...ru düzgün cevap veren yok. Müşteri ilişkisi bu kadar kötü olan başka bir firma görmedim. İlgi sıfır. Her yere sizi yazıp şikayet edeceğim.
Sipariş ettiğim ürünler, sitede tanıtıldığı ve görsellerde gösterildiği gibi kaliteli değildi. Ayrıca bedenlerinde de ci...ddi uyumsuzluklar vardı. Bu nedenle ürünleri hiç kullanmadan, geldiği gün iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen iadem hala gerçekleşmedi. ‘En geç 14 gün
