İade Edilen Ürünün Ödemesi Yapılmadı İletişime Geçilmiyor

Mai collection dan iki adet ceket aldım birisine iade ettim küçük olduğu için, Haziran'ın 6'sında sipariş verdim 11 gibi elime ulaştı hemen iade ettim onların eline ulaştı iki güne fakat ulaştığına dair onay gelmediği için birkaç günde o sürdü sonra ardından bana 14 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı söylendi (içerisinde demek 14 iş günü içerisinde herhangi bir gün demek) 14 iş günü geçti Haziran'ın 16'sından beri benim iade kargom onların elinde Hala ücret iade yapılmadı WhatsApp'tan yazıyorum mesajlarıma dönüş yapılmıyor Başka bir telefondan başka bir şey yazınca cevap veriyorlar iade ücretim yapılmadı deyince cevap vermiyorlar Instagram'dan da başka bir şey yazınca hemen dönüş sağlıyorlar devamda yine iadem yapılmadı yazdım dönüş yok cevap veren yok param hala yatmadı Biz bu siteden güvenilir diye alışveriş yapıyoruz ilk kez bir ürünü iade ettim böyle bir durum yapacağımı bilsem asla hiçbir şey almazdım giderdim Instagram'daki güvenilmeyen X butiğinden çok daha uyguna alırdım Bir an önce iademin yapılmasını istiyorum. Ürünün ücreti yattığında bir büyük bedenini alacaktım ama yok yani yaptıkları tam anlamıyla ayıp insan cevap verme tenezzülüne girer cevap vermeyeceklerse WhatsApp hatları neden var? Derhal bir an önce yapılmasını istiyorum