to read complaints and reviews, or file yours.
Mahsun Usta Halkalı'ya uzun zamandır tercih ettiğim ve severek geldiğim bir işletmeydi. Ancak dün akşam yaşadığım durum hayal kırıklığı yarattı. Akşam saatlerinde sadece iftar menüsü servis edildiği söylendi ve normal menüden sipariş vermemize izin verilmedi. Daha önce böyle bir uygulama ile hiçbir yerde karşılaşmadım. Müşterilere seçenek sunulması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum, özellikle iftar yapmayan veya farklı bir tercih yapmak isteyenler için olumsuz bir deneyim yaratıyor. Müşteri memnuniyeti göz ardı edilmiş ve esneklik sağlanmamış. Bu durum, müşteri odaklı bir işletmeye de yakışmıyor.
4 Ağustos akşamı saat 19:30 - 20:30 arasında Mahsun Usta Halkalı şubesinden 1127 TL tutarında eve sipariş verdim. Siparişim zamanında geldi fakat içinde special dürüm eksikti. Eksik ürün ise ilk siparişten yaklaşık 40 dakika sonra teslim edildi. Benim esas şikayetim, sipariş sonrası şubeyle iletiş...
Mahsun Usta Güneşli şubesi sipariş hattı çok kötü. Telefonlara cevap veren bayan, insanın sinirlerini hoplatıyor. Bahçelievler'e sipariş veremedim. Resmen Güneşli şubesi, 'Halkalı'ya geliyor' diyor. Halkalı, Güneşli şubesini arıyorum, en son sayıya göre dedi. Tamam, ben fazla sipariş vereceğim dedim...
Ailecek iftar yapmaya gittik bu mekana. İlk olarak annem, ustanın içeride servise hazırlanan tabaklardaki pilavı çıplak eliyle düzelttiğini görmüş. Sonrasında ise iftara (rezervasyonlu) gitmemize rağmen ne birisi gelip menü verdi ne de sipariş almaya geldiler. Biz artık yetiştiremeyecekler diye kend...
Merhaba; Dün iftara gittik, ilgi ve alaka sıfırdı. Biz beş kişilik rezervasyon yaptırdık ama bize dört kişilik masa verdiler. Sıkış tepiş oturduk, masaya porsiyonları koyacak yer bulamayınca elimize tutuşturdular. Fazladan para kazanmak için bu duruma sokmanız hiç hoş değil, keşke iftar çadırına git...
08.03.2025 tarihinde Fatih’te bulunan Ziyafet Kuzu Çevirme restoranına iftar yapmak için gittim. Yanımda dört kişi daha bulunuyordu. İftara yaklaşık yarım saat vardı ve menüden kendi seçimimizi yaparak sipariş vermek istedik. Ancak restoran yetkilileri, menüden seçim yapamayacağımızı, kişi başı 1.65...
Yorumlar