to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan’da M***** P********** isimli Instagram hesabından aldığım 22 parçalık, içinde 5 kg tereyağı, çeşitli peynirler, bal, pekmez, ispit fasulyesi, pestil ve akide şekeri bulunan 3500 TL’lik paket İzmir’de elime ulaştı. Kargoyu açtığımda bal kavanozunun tamamen kırıldığını ve içindeki balın tüm kutuya yayıldığını gördüm.
Durumu satıcıya mesajla ilettiğimde verdiği tek cevap "IBAN at" oldu. Ben de ister ücret iadesi yapılmasını isterse kırılan balın yenisinin gönderilmesini talep ettim ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ne bir ödeme yapıldı ne de yeni ürün gönderildi. Üstelik yaşadığım durumu Instagram hesabında yorum olarak yazdığımda, yorumumun silindiğini fark ettim.
Paketin gelmiş olması nedeniyle dolandırıcılık yapıldığını söylemek istemem fakat yaşadığım bu süreç, satıcının ne kadar dürüst ve güvenilir olduğu konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Gıda ürünü olduğu için özellikle sattığı peynir ve tereyağına güvenmekte de zorlanıyorum.
Kırılan bal kavanozu nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünün ücretinin iadesini ya da yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Instagram reklamlarını görerek sipariş verdim. Sipariş gönderilirken size mesaj iletilecek uyarısı yer alıyordu sayfada ancak kesinlikle bilgilendirme mesajı gelmedi. Yiyecek içeren paket Cuma günü kargo firmasına iletilmiş, haliyle hafta sonu beklemiş. Ayrıca paket tamamen yanlış adrese gönderilmiş...
Instagram'da Ergani Çermik Peynircilik sayfasından 5 kg örgü peynir siparişi verdim. Gelen peynirler çok kötüydü; vakumsuz, tuzlu ve yağsızdı. İade ile ilgili çok sorun yaşadım. Kendilerine ulaşamadım, sadece WhatsApp sesli aramadan cevap verdiler. Sert ve kaba bir üslupla inkar ettiler. Ücretsiz i...
Gültekin peynircilikten 1850 TL değerinde peynir çeşitleri ve bal sipariş ettim. Ürünlerimden 2 adet yağlı peynir eksik olduğu için durumu fotoğraf la WhatsApp tan belirttim. Gün sonunda WhatsApp benimle iletişime geçen bayan attığı video görüntüsünde tüm ürünler kargo yapılmış acaba emin misiniz. K...
Faruk Gıda adı altında Instagram üzerinden sıkça karşıma çıkan sponsorlu reklamlar aracılığıyla süt ve süt ürünleri satan bir firmadan peynir siparişi verdim. Ancak peynirlerden biri küflü çıktı. Bu durumu Instagram üzerinden şikayet ederek ilettim, fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de durumu sorma...
Ürünleri Instagram üzerinden görerek sipariş ettim Kargo aşamasında problem yaşadık, ödeme yaptıktan bir hafta sonra ancak elime ulaştı. Kargoda problem yaşanmasını açıkçası anlayışla karşıladım, zaten sonradan da ürünler elime ulaştı Ancak ürünler ciddi anlamda kötü. Sucuk %100 dana diyor ama imkan...
Yorumlar