to read complaints and reviews, or file yours.Tazeliğini Kaybetmiş Dondurma Ve Yardımcı Olmayan Personel
Trabzon Tanjant’ta bulunan Asya Market’ten bugün Bademli mini Magnum dondurma satın aldım. Ürünü açtığımızda tadının ekşi olduğunu, bademlerinin ise yumuşamış ve tazeliğini kaybetmiş olduğunu fark ettik. Dondurmanın genel dokusu ve tadı da bozuktu.
Durumu hemen market çalışanlarına ilettik ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, ürünle ilgili değişim ya da çözüm sunmadılar. Bozuk ve sağlığa aykırı bir ürünü bu şekilde satışta görmüş olmak ve üstüne bir de ilgisizlikle karşılaşmak bizi rahatsız etti.
Satın aldığım bu bozuk ürünle ilgili olarak ürün bedelinin iadesini ya da sağlam bir ürünle değişimini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu tür ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için marketin uyarılmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
