Magnum Mini Dondurma Paketi Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım

27.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Furpa Market’ten satın aldığım Magnum Mini Bademli 6’lı paket dondurmanın tadı çok bozuktu. Özellikle içindeki beyaz dondurma kısmı kum gibi, tane tane bir kıvama sahipti ve yenilemeyecek kadar kötüydü. Paketi açtığımda kutudaki tüm çubukların aynı şekilde bozuk olduğunu gördüm.

Ürünü tüketmeme rağmen herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak bu kadar bilinen ve güvendiğim bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne markete ne de Magnum müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, sorunun marka tarafından görülüp incelenmesini istiyorum.

Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak, paketimin yenisiyle değiştirilmesini ve gerekiyorsa ürünün incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.