Magnum Uygulamasında Çekiliş Katılımı Onayı Yok

Magnum’un “2 Porsche ve 15 adet 500.000 TL değerinde Param Kart” kampanyasına Magnum uygulaması üzerinden ahşap çubuk üzerindeki şifreyi girerek yaklaşık 10–20 Ağustos tarihleri arasında katıldım. Şifreyi girdikten sonra ekranda “Girdiğiniz şifre ile çekilişe katılma hakkı kazandınız” şeklinde bir ibare gördüm, ancak o anda ekran görüntüsü alamadım.

Bu onay mesajına rağmen ne e‑posta adresime ne de telefonuma çekilişe katıldığıma dair herhangi bir bilgilendirme, kayıt ya da referans iletilmedi. Uygulama hesabımda da “katıldığım çekilişler” benzeri bir bölümde bu katılımla ilgili hiçbir kayıt görünmüyor, dolayısıyla gerçekten sisteme dahil olup olmadığımı kontrol edemiyorum.

Magnum uygulamasına girdiğim şifreyle çekilişe katılımımın sistemde görünüp görünmediğinin kontrol edilmesini, eğer bir teknik sorun olduysa katılım hakkımın tanımlanmasını ve tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.