Magnum Mini Paketi Bozuk Çıktı Sağlık Açısından Endişeliyim

12 Aralık’ta Kocaeli Darıca Mevlana Market’ten aldığım Magnum Mini paketinin bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık 9 ay olmasına rağmen bu durumla karşılaşmam beni oldukça tedirgin etti.
Paketi satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra açtığımda dondurmaların eriyip tekrar donmuş gibi buzlandığını, iç kısmındaki beyaz kısmın sararmış olduğunu gördüm. Özellikle beyaz Magnum’un çikolatası sararmıştı ve iç kısmında küf benzeri bir görüntü vardı. Bu görüntü ve durum hem sağlık açısından endişe verici hem de bu markadan beklenmeyecek düzeyde bir kalite problemidir.
Henüz ne markete ne de Magnum/Unilever müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu ürünlerin aynı markette ve varsa aynı parti numarasındaki ürünlerin acilen toplanıp kontrol edilmesini istiyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli incelemenin yapılarak, bu tür bozulmuş ürünlerin tüketicilere ulaşmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever




























