to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Dondurmasında Yarısı Bozuk Çıktı: Telafi Talebi
22.08.2026 tarihinde marketten aldığımız 6’lı Magnum dondurmanın 3 tanesi, ambalajlarını açtığımızda fotoğrafta da görüldüğü gibi bozuk ve düzgün kaplanmamış bir şekilde çıktı. Tüketici olarak Magnum’u uzun yıllardır tercih ediyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum, verdiğimiz paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Bu ürün için yaklaşık 325 TL civarında ödeme yaptık ve aldığımız ürünlerin yarısında bu sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Magnum müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Bu şikayetim sonrasında ürünlerin incelenmesini, üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
