to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Dondurmasının Tarih Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozulması
29 Mart 2026 tarihinde Migros’tan Magnum Ütopya dondurma satın aldım. Ürünün son tüketim tarihine baktığımda bitmesine yaklaşık iki ay daha olduğunu gördüm, ancak ambalajı açtığımda dondurmanın görüntüsünün kesinlikle normal olmadığını fark ettim. Ürünün görüntüsü bozuktu ve bu nedenle tüketemedim.
Tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durum yarattı. Bu olayla ilgili henüz ne marketle ne de Magnum / Algida müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Magnum’un benimle mesaj yoluyla iletişime geçerek konuyu incelemesini, yaşattıkları bu olumsuz deneyim için özür içeren bir jest paketi göndermesini talep ediyorum, ürün için ödediğim para kendilerine helal olsun.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Bana özür paketi istiyorum
