to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Dondurmasında Kıl: Gıda Güvenliği İhlali
Magnum markalı bir dondurmayı 19.08.2026 tarihinde Carrefour SA marketten satın aldık. Ürünü yerken içerisinden kıl çıktığını fark ettik. Üstelik bunu çocuklarımıza gönül rahatlığıyla yedirebilmek için özellikle tercih ettiğimiz, güvendiğimiz bir marka olduğu için yaşadığımız hayal kırıklığı çok daha büyük oldu. Elimizde durumu açıkça gösteren bir video kaydı da bulunmaktadır.
Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun Magnum tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ürün bedelinin iadesini ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
