Magnum Dondurmalarım Bozuk Çıktı, İade Ve Özür Talep Ediyorum



Çağrı Market Pendik Statü şubesinden 8 Ekim tarihinde aldığım kutu Magnum dondurmaların tamamı bozuk çıktı. Kutuyu açıp yemeye başladığımda çikolata kaplamalarının paramparça olduğunu, iç kısmının kıvamının kötü ve tadının da son derece kötü, bayat ve yenmeyecek kadar rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu durum bir tane, iki tane değil, paketin içindeki tüm dondurmalarda aynı şekildeydi.
Dünya kadar para verip tercih ettiğimiz, güvendiğimiz koca bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı ve öfke verici. Evde kimse ağzına süremedi, ürünler çöpe gitti.
Magnum’un bu yaşanan mağduriyeti ciddiye alarak ürün bedelinin iadesini yapmasını, bozuk ürünlerin telafi edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama ve özür ile dönmesini istiyorum.
Merhaba Sena S., Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum

























