to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Bademli Dondurmasında Eksik Gramaj
Magnum’un Bademli dondurmasının bulunduğu bir özür paketinde yer alan dondurmalardan birinin eksik gramajlı olduğunu gördüm. Dondurmayı açtığımda ürünün neredeyse yarım olduğunu, normal bir Magnum’a göre belirgin şekilde küçük kaldığını fark ettim. Yan yana görünümden de ürünün tam dolu olmadığı çok net anlaşılıyor.
Bu durum hem tüketici olarak güvenimi zedeledi hem de Magnum gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu oldu. Özür paketi adı altında sunulan bir üründe bu şekilde eksik gramajla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem eksik çıkan ürün için ücret iadesi hem de yeni ve tam gramajlı ürün gönderimi talep ediyorum. Konunun incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
