Magnum Badem Dondurması Çikolata Kaplamasız Çıktı Güvenim Sarsıldı

Bugün satın aldığım Magnum Badem dondurmasının çikolata kaplaması olmadan yalnızca beyaz şekilde çıktığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ambalaj üzerinde Bademli çikolata kaplamalı olarak görünen ürünün, gerçekte bu şekilde olmaması hem görsel olarak hem de lezzet açısından beklentimi tamamen boşa çıkardı.

Ürünü açtığımda çubukta sadece beyaz dondurma olduğunu, dış kısmında hiçbir şekilde çikolata kaplama bulunmadığını fark ettim. Magnum gibi kendini kaliteyle özdeşleştirmiş bir markadan böyle bir üretim hatası görmek güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünün incelenmesini, aynı ürünü hatasız şekilde telafi edilmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Şikayetin Cemil K*** adıyla yayınlanmasını rica ederim.