to read complaints and reviews, or file yours.Boş Magnum Classic Dondurma Şikayeti
Bugün bir petrol istasyonundan Magnum Classic dondurma satın aldım. Kasada ödememi yaptıktan sonra dondurmayı poşete koydular. Poşeti elime aldığım anda ürünün ambalajının içinin boş olduğunu, içinde dondurma olmadığını fark ettim. Ambalaj fiziken sağlam görünmesine rağmen, içi tamamen boştu.
Bu ürün için 110 TL ödeme yaptım ve karşılığında hiçbir ürün alamamış olmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ücretini ödediğim halde içi boş çıkan bir ürünle karşılaşmak, böyle bir markadan beklediğim kalite ve güveni zedeliyor.
Magnum tarafından mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da özür mahiyetinde yeni bir ürün/dondurma talep ediyorum. Konunun incelenerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
