A101'de Magnum Paketi Boş Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum


A101 marketten dün aldığım Magnum 6’lı paket dondurmanın içinden, dalga geçer gibi bir adet boş, sadece hava dolu paket çıktı. Diğer dondurmalarda bir sorun yoktu ancak bir tanesinin tamamen boş çıkması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oldu.
Durumu fark eder etmez markete giderek şikayetimi ilettim ve şu anda marketten geri dönüş bekliyorum. Ancak bu şekilde içinden boş ürün çıkan bir paketi, üstelik bilinen bir marka olan Magnum adı altında satın almak istemezdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için boş çıkan ürünle ilgili para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Magnum



















