to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Molof İstanbul giriş katındaki Magnolia Shop cafenize her zamanki gibi yine geldim. Saat 15.43 civarında personeliniz B**** Bey’den bir çay istedim ve daha doldurmadan önce özellikle açık olmasını rica ettim. Buna rağmen koyu çay doldurdu. Ben de bunu açık yapmasını istediğimde önümden çayı sert bir şekilde alıp döktü ve yeni çay doldurdu.
Çayı masaya geri bırakırken bardağı masaya sertçe vurarak koydu ve bu sırada çayımı da döktü. Kendisine “Ne yapıyorsun, bu nasıl bir üslup” dediğimde ise beni hiç dinlemeden arkasını dönüp gitti. Bu saygısız ve agresif tavrı, müşteriye karşı kullanılan bu üslubu kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu olayı dikkate almanızı ve konuyla ilgili tarafıma telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Bugün saat 18.30 sıralarında eşim, çocuğum ve annem ile İstanbul Maltepe Hilltown Magnolia Shop'da inanılmaz bir durum yaşadım. Kasada kibar bir arkadaşa siparişimi verdim. Akabinde (2 soğuk kahve, 1 çay, magnolia) kahveyi yapan D** adında çalışan yanlış kahveyi getirdi. Sonrasında sütlü istediğimi ...
11.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir İstinyePark Magnolia Shop şubenizde filtre kahve almak isterken kısa siyah saçlı kadın personelinizin saygısız ve üslubu kötü davranışlarıyla karşılaştık. Hem bize hem de genel olarak diğer müşterilere karşı azarlayıcı bir tavır sergiledi, alacağımız k...
Merhaba, E*** Y********* şubesine çikolatalı pasta siparişi verdim. Kesinlikle krema istemememe rağmen siparişi alan B**** adındaki çalışan, kağıda krema yazdı. Kendisini arka arkaya üç defa uyardım, yine de düzeltmedi ve 'Anladım' dedi. Pasta sadece kremalı geldi. Verdiğim para boşa gitti. Bir haft...
26 Eylül 2025'de Mall Of İstanbul’daki Magnolia Shop Coffee Co. Şubesinde, kullandığım bir ilacın yan etkisi nedeniyle oturduğum sandalyeye istemeden hafif bir leke bulaştı. Olayı kimseyi rahatsız etmeden, sessizce mekandan ayrıldım. 17 Ekim 2025’te aynı şubeye tekrar gittiğimde, çalışanlar bana ba...
İstanbul Beylikdüzü Derviş Eroğlu Caddesi üzerinde faaliyet gösteren işletmenize 28.06.2024 günü saat 22.55 sıralarında magnolya yemek üzere eşimle birlikte gittik. Kasa kısmında bulunan yakalığında C** yazan personele sipariş vermek istediğimizde işletmenin kapanacağını sipariş alamayacağını söyled...
Yorumlar