to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmit mağazasında '1 kahve sizden bir kahve bizden' yazılı çekirdek kahve satışından kahve almak istediğimde, sadece iki farklı kahve vereceklerini, aynı üründen iki tane alamayacağımı söylediler. Hiçbir yerde bu ifade yazmıyor. Bu, reklamın yanıltıcı olduğunu ve müşteriye yanlış bilgi verildiğini açıkça göstermekte. Reklamda iki adet fotoğraf var ve oradan anlamamız gerektiğini söyledi mağaza müdürü. Bu cümle de metinde açıkça doğru bilgi verilmediğini kanıtlıyor. Yanıltıcı reklam, indirim, kampanya ile müşterilere yanlış bilgi verilmesi kabul edilemez.
Kıymetli kardeşlerim kolay gelsin. Ben yıllardan beri Çerkezköy şubenizden alışveriş yapıyorum. 3 adet. 100 gram kahve aldım. Hatta 4 adet aldım. Ve her bir kahve için ayrı küçük poşet aldım. Ve yıllardan beri de benim bildiğim ben buraya poşet parası ödemiyorum. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen biri...
Hertat İzmit Bağçeşme şubesinden aldığım iki üründe de kurt çıktı. Biri aylar önce aldığım kuru kayısı, diğeri ise geçenlerde aldığımız kuruyemişin içinden. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bölge müdürünün benimle iletişim kuracağı söylendi, ama arayan eden yok. Asla rezilliklerinin arkasınd...
Tatlıköy Mimaroba şubesinden aldığım karışık kuruyemişte kayısı hiç olmadığından, üstte duran 2 adet kayısıyı poşete koyarken mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen esmer, uzun saçlı bir kişi, seçerek almayın diye insanların içinde çirkin bir davranış sergiledi. Sanki tüm kayısıları toplayan biri gibi e...
MagnoliaShop İzmit Yahya Kaptan şubesine gittim. İki filtre kahve, iki magnolia ve çikolatalı kurabiye sipariş edip ücretini ödedim. Siparişi beklerken görevli arkadaş, filtre kahvenin bir bardak kaldığını ve yenisini yaptıklarında haber vereceklerini söyledi. Yerime oturdum. Yarım saat sonra kalktı...
18 Nisan tarihinde tatlı yemeye gittiğimizde siparişimizi verdik. Sipariş geldiğinde dibek kahve ve dondurma eksikti. Garsonu çağırıp kahvenin gelmediğini, dondurmayı da iptal ettirmek istediğimizi söyledik. Sonra başka görevli bir kadın personel (sarı saçlı) yanımıza gelerek ‘dondurmanız geldi masa...
Yorumlar