Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 789 TL Ücretin Geri İadesi Talebi

profile
04 Mart 12:49
106

23.02 tarihinde magnoliacraft internet sitesinden rehberli sulu boya boyama ürünü siparişi verdim ve kredi kartı ile 789 TL ödeme yaptım. Ödeme anında çekildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletilmedi. Sitede de kargo süreciyle ilgili hiçbir detay bulunmuyor.

1211 numaralı siparişimle ilgili defalarca e-posta göndermeme rağmen firma tarafından tek bir geri dönüş bile yapılmadı, hiçbir iletişim kanalı fiilen çalışmıyor. Ödemem görünmesine rağmen bu şekilde sessiz kalınması ve müşterinin tamamen yok sayılması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratan bir durumdur.

Ürünüm gönderilmediği, bilgilendirme yapılmadığı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadığı için 1211 numaralı siparişe ait 789 TL tutarındaki ödemenin derhal ve koşulsuz iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin ivedilikle giderilmemesi halinde ilgili tüm resmi mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.

04 Mart 17:57 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Talebi

profile
26 Şubat 17:23
134
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
17 Aralık 2024 22:44
563
2
Betul sonuçtan memnun değil

Comella Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

profile
Betul
06 Ekim 2025 21:41
79
Benzer Şikayet Yaz