to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum
5 Aralık’ta Magnetcraft üzerinden üç adet oyuncak seti satın aldım ve toplam 5.715,70 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlanda ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçti, hâlâ hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Sipariş sonrasında ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım. Firmaya ulaşmak için 0539*****59 03 numaralı telefonu defalarca aradım, ayrıca aynı numara üzerinden WhatsApp’tan da mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi halde kredi kartımdan tahsil edilen 5.715,70 TL tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
