Magnetcraft.co Ürün Gönderilmedi Muhatap Yok

Mine · 2025-12-09T11:35:03+03:00

Magnetcraft.com isimli internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında 100 parçalık manyetik oyun seti satın aldım ve 2.090,90 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Sipariş aşamasında sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer alıyordu ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Elimde VL7WDCQX numaralı sipariş bilgisi ve ödeme yaptığımı gösteren ekran görüntüleri bulunuyor. Siteye WhatsApp hattı ve Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi. Sayfa mavi tikli görünerek kendini güvenilir bir marka gibi gösteriyor, fenomenlerle reklam yaparak hâlâ satışa devam ediyor ancak müşterilere ne ürün gönderiliyor ne de muhatap bulunabiliyor. Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu site ve sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.

Mine

05.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında Magnetcraft.com üzerinden 100 parçalık manyetik oyun seti siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak kargo bilgisi hiç paylaşılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünün stokta kalmadığını söylediler. Bunun üzerine ürünü artık istemediğimi, ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim ve iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Ayrıca firma, Trendyol adını kullanarak ve Instagram’da mavi tikli fenomenlerle iş birliği yaparak kendisini son derece güvenilir bir marka gibi göstermekte, buna rağmen stokta olmayan ürünlerin satışını yapmaya devam etmektedir. Bu durum hem yanıltıcı reklam niteliği taşımakta hem de benim gibi tüketicilerin mağdur olmasına neden olmaktadır. VL7AWDCQX numaralı siparişim için banka kartımdan çekilen 2.090,90 TL tutarındaki ödemenin hiçbir ek şart öne sürülmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.