Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor: Acil İade Talebi

02.01.2026 tarihinde Magnet Bastır firmasından Mag6097net sipariş numarası ile, 9 adet çerçeve aplik ve yanında hediyeli olan bir paket sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 10–12 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ödemeyi de havale yolu ile peşin olarak gerçekleştirdim.

Ancak belirtilen süreler defalarca geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime hiçbir ürün ulaşmadı. Süre dolunca tekrar sorduğumda bana yine 10 gün, sonra 12 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Bu tarihten sonra ise ne WhatsApp hattına ulaşabildim ne de Instagram üzerinden herhangi bir muhatap bulabildim. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teslim edilmesi gereken siparişim bugüne kadar gönderilmedi.

Ürünlerim hiç gönderilmediği ve iletişim de kurulamadığı için, firmanın mağduriyetimi gidermesini ve yapmış olduğum havale tutarının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.