Ödenen 1799 TL'lik Magnet Siparişim Hâlâ Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

06.01.2026 tarihinde Magnet Bastır üzerinden Instagram aracılığıyla magnet siparişi oluşturdum ve 1.799,00 TL ödeme yaptım. MAG6473NET numaralı bu siparişime ait kargomun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez yazışmama rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ürünüm elime ulaştı ne de net bir teslimat bilgisi alabildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gönderilmeyen siparişime ait 1.799,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Magnet Bastır üzerinden gün ışığı ledli, 12 adet fotoğraftan oluşan bir ürün için 06.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme göremedim.
WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, ayrıca farklı bir numaradan yeni müşteri gibi tekrar sipariş oluşturdum. Yeni siparişte de otomatik olarak “sipariş oluşturuldu” mesajı geliyor ancak sonrasında hiçbir bilgilendirme, dönüş veya gönderim gerçekleşmiyor. Firma bu şekilde sipariş almaya devam ediyor fakat mevcut siparişimle ilgili muhatap bulamıyorum.
Ürünümü teslim alamadığım ve bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

