Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Detayları Ve Kargo Bilgisi Olmadan Ödeme Yapıldı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Merve
10 Ocak 15:08
1.260

Ruyaçocuk.com üzerinden Magly manyetik blok ürününü 8 Ocak tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 204310 olmasına rağmen ne sipariş detayları net olarak paylaşıldı ne de kargoya ilişkin herhangi bir bilgi tarafıma iletildi.

Site üzerinden müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen sadece oyalayan cevaplar verildi, somut bir dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşamıyorum, bu nedenle süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Üstelik para iadesi talep etmek için de herhangi bir sağlıklı kanal sunulmuyor.

Ödemeyi EFT ile yaptım ve buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-detaylari-ve-kargo-bilgisi-olmadan-odeme-yapildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
10 Ocak 21:34 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magly Kargo Takibi Yok, İletişim Kanalları Cevapsız

profile
Tuğba
05 Ocak 13:18
3.438

Siparişim Gecikti Bilgilendirme Yapılmadı Ve İndirim Fırsatımı Kaybettim

profile
Nuray
19 Kasım 2025 08:45
3.177

İade Onaylandığı Halde Para İadem Yapılmıyor Ve Ek İşlem Talep Ediliyor

profile
Deniz
04 Aralık 2025 12:35
1.160
iade-onaylandigi-halde-para-iadem-yapilmiyor-ve-ek-islem-talep-ediliyor-2.jpg

Magly Manyetik Bloklar Güçsüz, Oyun Keyfi Yarım Kaldı

profile
Sevdanur
22 Kasım 2025 14:31
2.518
Benzer Şikayet Yaz