to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alınan Sipariş Hesapta Görünmüyor
Magly üzerinden üyeliğimle giriş yaparak manyetik blog ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tarafıma #mgly10976 numaralı sipariş bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen Magly hesabıma girdiğimde bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor.
Siparişimi hesabım üzerinden görmek ve kargo/takip sürecini normal şekilde takip edebilmek istiyorum. Ödeme alınmasına rağmen sistemde siparişimin görünmemesi konusunda acil olarak bilgi verilmesini ve siparişimin hesabıma tanımlanarak takibimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yağmur Hanım, Magly üzerinden manyetik blog ürününüzü sipariş ettiğinizi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdiğinizi, sipariş numaranızın #mgly10976 olduğunu belirttiniz. Siparişinizin hesabınızda görünmemesi ve bir saat geçtiği halde kargo takibi yapamamanız nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı anlıyor, bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını biliyoruz. Sorununuzu hemen çözmek için gerekli kontrolleri yapıyoruz. Siparişinizi kargoya teslim ettikten sonra kargo takip numarasını tarafınıza ileteceğiz. Takip numarası e-posta ve sms ile iletilecektir. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi
[email protected] yazdığım için görülmüyor #mgly10976. Numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum yanlış mail yazmışım tekrar doğru mail yazıp sipariş ettim uygun olur mu acaba sipariş iptali istesem
