to read complaints and reviews, or file yours.Magly Manyetik Blok Setinde Taşıma Çantası Ve Fikir Kitapçığı Eksik
Magly marka 72 parça manyetik blok seti bana geçen hafta hediye olarak ulaştı. Ürünü ilk aldığımda kutusunu atmıştım, daha sonra arkadaşımdan bu setin içinden taşıma çantası ve fikir kitapçığının da çıkması gerektiğini öğrendim. Ancak bendeki sette ne taşıma çantası ne de fikir kitapçığı bulunmuyor.
Ürünün içeriği eksik olduğu için seti tam olarak amacına uygun kullanamıyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Magly’den, ürüne dahil olması gereken taşıma çantası ve fikir kitapçığının tarafıma en kısa sürede eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Neva Hanım, Magly marka 72 parça manyetik blok setinizi hediye olarak almış olmanız ve setin eksik parçalarla gelmesi nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını içtenlikle anlıyoruz. Kutusunu atmış olsanız bile setin içinde taşıma çantası ve fikir kitapçığının bulunması gerektiğini belirtmişsiniz; bu eksik parçalar setin tam fonksiyonelliğini ve kullanım keyfini etkiliyor. Maalesef, taşıma çantası bazı satış kanallarında promosyon kapsamında sunulmakta ve tüm satış noktalarında standart ürün içeriğine dahil olmamaktadır. Bu nedenle, mağaza satışlarında yer almayan promosyon ürünlerinin, farklı bir satış kanalındaki uygulamaya göre sonradan temin edilmesi mümkün olmamaktadır. Kutu üzerinde içerik bilgisi mevcuttur. Ürününüzde çanta bulunmadığı için mağduriyetinizi gidermek amacıyla, satın aldığınız satış noktasından iade hakkınızı kullanabilirsiniz. İade süreciyle ilgili detayları mağaza yetkilileriyle görüşerek öğrenebilir ve gerekli adımları atabilirsiniz. 30 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi
