Magim Market Et Reyonundaki Çalışanın Saygısız Sözleri Ve Mağaza Yetkilisinin Sessizliği

17 Mart Salı günü sabah saat 10:00 sularında Malatya Tandoğan’daki Magim şubesine alışveriş yapmak için gittim. Birkaç parça ürün aldıktan sonra kıyma almak için et reyonuna yöneldim. Reyondaki hafif kıvırcık, uzun saçlı çalışandan 1 kilo kıyma istedim. Bana, “Bu et çok yağlı” dedi. Ben de kendisine biraz yağsız, biraz yağlı olarak ayarlamasını rica ettim.
Buna karşılık çalışan, “Ben kalan yağı kime satacağım? ” şeklinde bir cevap verdi. Müşteriye karşı bu üslubu ve yaklaşımı son derece saygısız bulduğum için alışverişimi tamamlamadan marketten çıktım. Ardından durumu kasadaki görevliye de ilettim; ancak herhangi bir ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ya da sorumlu bir yetkili tarafından geri dönüş olmadı.
Hem et reyonundaki çalışanın hem de genel olarak mağazadaki bu sorumsuz ve ilgisiz tavrın incelenmesini, ilgili çalışan hakkında gereğinin yapılmasını ve bu tür bir davranışın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu konuyu farklı mecralarda da dile getirmeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.





