to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Vadi İstanbul Magic World’de yaşadığım bir konuda mağdur oldum ve bunun giderilmesini istiyorum. Kasadan 1500 TL tutarında oyun kredi kartı aldım. Kredileri kullanırken hesabı yanlış yaptığımız için trambolin için 6 kredi eksiğimiz kaldı. Kasaya gidip ne yapmamız gerektiğini sorduğumda, yeniden 1500 TL’lik paket almam gerektiği söylendi. Bu kadar uzun süre kalamayacağımı belirttiğimde, bu sefer 50 TL karşılığında yeterli krediyi yükleyebileceklerini söylediler. Sonrasında ise kontrol edip 7 kredi gerektiğini, bunun için 350 TL ödemem gerektiğini söylediler ve ben de ödedim.
Ancak personel yanlış hesap yaptığı için karta 1 kredi, yani 50 TL fazla yüklemiş. Durumu fark edip tekrar kasaya giderek anlattım, fazla krediyi en azından su alarak kullanmak istediğimi söyledim fakat bunu da kabul etmediler. Herhangi bir çözüm sunulmadı, üstelik üslup olarak da oldukça soğuk, çocuk alanına yakışmayan bir ilgisizlik ve umursamazlıkla karşılaştım.
Yanlış hesaplama nedeniyle fazladan yüklenen 1 krediye karşılık gelen 50 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Bugün Vadi İstanbul şubenizdeki Magic World oyun alanında çocuğumla çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Oyun alanına ebeveyn ile girişe izin verilirken, kardeşi sadece 1.40 cm’den uzun olduğu için içeri alınmadı. Bu durum çocuklar açısından da aile açısından da son derece üzücü ve anlamsız bir uy...
31.07.2025 tarihinde İstanbul Avenue AVM’deki Magic World Avenue eğlence parkını ziyaret ettim. Girişte, kart ücreti ve kredi yüklemesi ile toplam 1000 TL ve ayrıca kart bedeli ödedim. Daha sonra 2500 kredi alarak 2000 TL ödedim. İlk girişimde herhangi bir sorun yaşamazken, ikinci ziyaretimde elimd...
Vadi İstanbul Magic World'de makineler bozuktu ve kullanım süresi çok kısaydı. 2000 TL kredi yükledim, 10 dakika bile sürmeden bitti. Çocuğumu tramboline bindirmek istedim, bu sefer de çorap satmaya çalıştılar. Çalışanlar genelde stajyer ya da genç öğrencilerdi ve yeterince ilgili değillerdi. Her şe...
Beylikdüzü Avenue'de bulunan Magic World Eğlence alanında kart yükleme sırasında uygulanan yüksek alt limit nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut kartımda limitim olmasına rağmen yükleme yapmak istediğimde en az 1500 TL yükleme yapılabileceği, bunun standart prosedür olduğu söylendi. Çocukların oynayacağı...
4 Ocak 2026 tarihinde Vadi İstanbul’daki Magic World çocuk oyun salonunda yaşadığım fahiş fiyat uygulamasını paylaşmak istiyorum. Çocuğum için küçük 0,5 litrelik Damla Su istedim ve kasada bunun karşılığında 50 TL istendiğini gördüm. Aynı suyu marketlerde 7,5 TL civarında satın alabiliyorken, bir ço...
Yorumlar