to read complaints and reviews, or file yours.1
Magic Eyes Beklentileri Karşılamayan Kirpik Deneyimi
9 Mart 2025 15:165.983
Instagram'daki reklamları görüp beğenip Magic Eyes'tan 2 adet kirpik satın aldım. Büyük bir heyecanla bekledim, birini denemek için açtım fakat kesinlikle oturmuyor. Kirpikler çöp oldu. Keşke almadan önce burada bu şekilde belirten olsaydı ve ben ürünü almasaydım. Markaya sorunumu ilettiğimde, eşine videoyu izlettiğini ve onun bile yapabildiğini söyledi. Bu durum, yapamadığınız için aptal muamelesi görmek gibi hissettiriyor. Yapılabilecek bir tarafı olsa yapılırdı zaten. Bütün videolarını izledim, ürün bozuk. İade istediğimde edemeyeceğimi söylediler. Taşınma dönemimdeydim, şimdi yazabiliyorum.
Merhabalar şenay hanım Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle alakalı yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Fakat Üründe bir sorun olduğunu düşünüyorsanız fotoğraf çekip ürünü atmanız gerekiyor. Ürününde kusur veya hata olan herkese yaptığımız gibi size de ücretsiz gönderim sağlardı ve sorun çözülürdü. Takıp takamamakla alakalı konuda ise her insanın el becerisi farklı olmakla beraber kirpik ve göz yapısı da farklıdır. Bugüne kadar ben bu ürünü takmak istiyorum ve üründe problem yok diyen kimseyi takdırmadan bırakmadık çünkü ürünün mantığı basit aslında. Videolar yönlendirme için var ama ona rağmen takamamışsanız lütfen takmaya çalışırken video çekin bizlere iletin bizler nerede yanlış uyguladığınızı görüp düzeltelim eğer üründe sorun varsa da size ücretsiz tekrar ürün yollayalım. Sorununuzu çözdüğüme inanıyorum geri dönüşlerinizi bekliyoruz. İyi günler dileriz.