to read complaints and reviews, or file yours.Magdeburger Sigorta'dan Geçiş Bilgileri Mail Yoluyla Gönderilmedi
Eski işyerimde iken Magdeburger üzerinden tss sigortam bulunuyordu. İş değişikliği yaptıktan sonra yeni sigorta firmam, önceki sigortama ait geçiş bilgilerini Magdeburger’den almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Magdeburger ile iletişime geçtiğimde bu bilgileri mobil uygulamadan alabileceğim söylendi ancak uygulamaya girdiğimde geçmiş poliçem görünmüyor.
Ben de 3 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve mail atmam istendi. Talebimi mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve geçiş bilgilerim hâlâ paylaşılmadı. Bu nedenle yeni sigorta sürecim de aksıyor.
Magdeburger Sigorta’nın, önceki tss poliçeme ait geçiş bilgilerini acilen mail yoluyla tarafıma göndermesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Mail'i görememeniz durumunda mail kutunuzun Spam / Önemsiz / Gereksiz bölümlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Teşekkürler hızlı dönüş için
