Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Magdarel markasından verdiğim 2 adet elbise siparişini iptal etmek istiyorum ama asla dönüş yapmıyorlar. Sitede iptal seçeneği yok, mesajlara da cevap vermiyorlar. Güvenilir değiller. Ne mail ne de Instagram yoluyla ulaşamıyorum. Ürünler kargoya da verilmedi.


İki adet elbise siparişi verdim. Ön siparişi iptal etmek istiyorum ancak geri dönüş alamıyorum. Mesajlarıma cevap verilmiyor ve herhangi bir kişiye ulaşamıyorum. Ödemenin iadesini de gerçekleştirmiyorlar.

www.magdarel.com sitesinden elbise siparişi verdim. Ancak ne DM üzerinden ne de Mail adresi üzerinden geri dönüş yapmıyorlar. Sipariş alindi diyor ancak ne kargoya verildiğine dair bir iz var ne de geleceğine dair bir umudum. 27 Temmuz da sipariş verdim. Asla dönüş sağlamıyorlar. Eğer dönüş sağlanma...
2 tane elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştı ancak değişim talep edip geri gönderdim. En kısa sürede kargolanacak denildi ancak değişim ürünleri elime ulaşmadı ve param da iade edilmedi. Telefona cevap vermiyorlar ve beni Instagram'dan engellediler.
Magdarel Giyim markasından aldığım elbiseyi iade ettim ancak paramı bir haftadır alamıyorum. Sürekli erteliyorlar ve 'kontrol sağlanıyor', 'bakıyoruz' gibi bahaneler sunuyorlar. Yaklaşık 10 saatte ancak cevap veriyorlar. İlk başta, iadenin ellerine ulaştığında kontrol edilip ücret iade sürecinin baş...
Yorumlar