to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mado'da şubesinde farklı günlerde yaşadığım iki olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce ekler sipariş ettim, tadında garip bir şey vardı ve beğenmediğimi söyledim, iptal etmelerini rica ettim. Çalışan ise ısrarla taze çıktığını söyleyerek geri almak istemedi, adeta diretir gibi bir tavır sergiledi. Ben ürüne “bayat” demedim ama tadında bir sorun olduğunu açıkça ifade ettim.
Bugün ise aynı yerde bu kez kadayıf sipariş ettim ve kadayıf gerçekten çok bayattı. Bu sefer çalışanlarla tartışmamak ve önceki olumsuz tavırlarla tekrar uğraşmamak için itiraz etmeden hesabı ödeyip kalktım. Bugünkü ziyaretimde toplam 545 TL ödeme yaptım.
Böyle büyük bir markanın bu kadar kalitesiz ve bayata yakın tatlılar servis etmesini ve çalışanların bu tavrını hiç doğru bulmuyorum. Özellikle tatlı gibi hassas ürünlerde daha sıkı bir kalite kontrol yapılmasını, ürünlerin tazeliğine gerçekten dikkat edilmesini ve şubedeki çalışanların müşteriyle iletişim tarzının gözden geçirilmesini istiyorum. Bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum ancak gerekli denetimlerin yapılarak benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini talep ediyorum.
Bugün arkadaşımla İstanbul Maltepe Piazza AVM'de bulunan Mado'da tatlı siparişi verdik. İçi çikolatalı fıstıklı pasta ve fıstık dolaması sipariş ettik. Pasta bozuk gibiydi, içi kupkuru ve üzerindeki krema kurumuştu; yenilemiyordu. Fıstık dolaması da aynı şekilde kuruydu. Şikayette bulunduk. Fıstık d...
Merhaba, 03.04.2023 tarihinde saat 18:00 civarında Maltepe Piazza Avm de bulunan Mado ya gittim. Cevizli baklava söyledim. Hayatımda yediğim en kötü baklavaydı. Buraya gitme nedenim tatlılarının iyi olması. Bir tane baklava yiyebildim. Durumu kasada ödeme yaparken belirttiğimde oralı olmadılar bile...
İstanbul Maltepe Piazza Mado'ya gittim bugün. Daha önce İstMarina AVM'de Mado müdavimiyiz ailecek. Menüde neyi seçtiysek o gelir hep önümüze. Çocuklarım Çilek muz meyveli çikolata soslu, üstünde külah olan 4 dilim dondurmadan aldılar. Daha önce de hep bu dondurmadan sipariş verirlerdi. İki tabak gel...
9.03.2025 saat 19:45 civarlarında Mado Emaar AVM şubesine gittik ve Dubai çikolatalı pasta siparişi verdik. Pasta geldiğinde bir dilim tadına baktım ve pastadaki kadayıfın yanmış olduğunu ve pastanın yenilebilecek gibi olmadığını fark ettim. Bunun üzerine garsona bu şikayetimi ilettim ve garson past...
Erzurum cadde Mado kafede arkadaşım ve kardeşiyle oturuyoruz sipariş vereceğiz sıcak çikolata istiyoruz. Yok deniliyor. Çay istiyoruz. Soğuk geliyor. Tatlı istedik. Servisi kötü. Zaten ilgi alaka yok. Garson kız sorumuza cevap vermiyor. Üstelik bir tepkiyle sinirli bir şekilde kapı çarpmalar. Böyle ...
Yorumlar