Nişan Pastasında Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşadım

24 Mayıs Cumartesi günü kardeşimin nişanı için WhatsApp üzerinden iletişim kurdum; görsel iletip sipariş detaylarını paylaştım. Çok nazik ve açık cevaplar vermiyorlardı, yine de bir orta yol bularak siparişi verdim.
Nişan günü pastayı teslim almaya gittiğimizde, pastanın tam ve kapalı bir kutuya konulmadığını gördük. Hava o gün 34 dereceydi. Pastayı eve çıkardığımızda, pastanın üst kısmı arka kısmına doğru kaymıştı.
Pastaya sabitleyici koymadıkları ve krem şanti ile yaptıkları için sıcak havada pasta eridi. Pastacı arkadaşımız nişan günü pastayı yeniden yapmak zorunda kaldı.
Durumu anlatmak için WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumuzda ise telefonda, 'Haksızsınız, siz taşıyamamışsınız, bunun ani freni vs.' gibi ifadelerle bizi konuşturmadılar ve sonrasında da 'Sesinizi yükseltmeyin' diyerek iletişimi sonlandırdılar.
Havanın sıcak olduğunu, kutulama yapılmadan ve sabitleyicisiz şekilde pastanın devrileceğini belirttik. Bu sefer de 'Servis alsaydınız' dediler, oysaki servis istemiştik. Kozyatağı'nda yakında oturuyoruz, dolu oldukları için teslim edemeyeceklerini söylemişlerdi. Bunu da hatırlamadılar.
Sonuç olarak, parayı alıp keki krem şanti ve yapma çiçekle kaplayıp, 34 derece havada kutusuz şekilde teslim ettiler. 'Haksızsınız, taşıyamamışsınız ama yine de sonraki siparişinizde %20 indirim yapalım' dediler. Kısacası, özel günlerinizde 'indirimli' 7500₺'ye bir pasta deneyimi yaşadık.