Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kukis Pastane Özel Gün Pastası Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

14 Temmuz 2025 02:31812
Nur'un Teşekkür Mesajı
Sağ olsun görüştüğüm bir pastane cuma günü pastayı yaptı cumartesi günü doğum günü yerine zamanında teslim etti. Kendilerine buradan tekrar teşekkür ediyorum ellerinden gelen her şeyi yaptıkları ilgilendikleri için.

Oğlumun doğum günü için pasta talebi ile kukis ile görüştüm. Tasarım pasta için WhatsApp numarası verildi ve WhatsApp üzerinden iletişim kurarak pastanın yapılacağı, yüz yüze görüşmenin mümkün olmadığı söylendi. Ben pastayı nasıl istediğimi görsel ve sesli olarak anlattım. Bunun öncesinde de ne görsele bakarak karar veriyoruz. Ona göre yapıyoruz vs gibi şeyler asla söylenmedi. Fiyata kadar konuşuldu. Pastayı bu şekilde istiyorum diye anlattıktan sonra bir anda biz bu pastayı yapamayız, istediğiniz gibi olmaz hayal kırıklığı yaşamanızı istemeyiz gibi bahaneler uydurdular. Doğum gününe az bir zaman kalmıştı ve ben kesin yaparlar. Umuduyla baktığım bu isim yapmış pastaneden pastanızı yapamayız cevabı aldım. Asla yapamayacaklarından değil, yoğunluğumuz var yetiştiremeyiz vs gibi bahaneler üreterek sırf uğraşmak istemedikleri için beni mağdur ettiler. (Doğum günü cumartesi ve ben salı günü sipariş vermeye çalışıyordum) Sayfanızda binbir çeşit tasarım pasta paylaşıyorsunuz hepsine de baktım benim istediğim pastadan çok daha ayrıntılı pastaları gayette yapmışsınız.

Bu zamana kadar tadı güzel ve taze diye her seferinde buradan pasta alıyorduk. Şu yaşadığım olaydan sonra gözümde tamamen bittiniz. He umrunuzda olur mu olmaz nasıl olsa yok satıyoruz bir sürü müşterimiz var dersiniz. Ama ben bunu buraya yazacağımı size WhatsApp'tan söylemiştim zaten. Marka olmak yetmez insanların gönlünü hoş etmeyi de bileceksiniz. Sizden sonra bir sürü pastaneyle görüştüm hepsinden de 1 gün kala bile söyleseniz elimizden gelen her şeyi yapmaya çalışırız içiniz rahat olsun cevabı aldım.

Nur
14 Temmuz 2025 18:43

Sağ olsun görüştüğüm bir pastane cuma günü pastayı yaptı cumartesi günü doğum günü yerine zamanında teslim etti. Kendilerine buradan tekrar teşekkür ediyorum ellerinden gelen her şeyi yaptıkları ilgilendikleri için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekrar Eden Sipariş Hataları Ve Kötü Müşteri Hizmeti

1 Şubat 2025 09:291.472

3. Senedir buradan sipariş veriyoruz. Geçen sene de muz, Çilek, çikolata olması gereken pasta çileksiz gelmişti. Özür di...

Tekrar Eden Sipariş Hataları Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Tekrar Eden Sipariş Hataları Ve Kötü Müşteri Hizmeti
1

Mega Fırın Müşteri Memnuniyeti Yoktur

4 Temmuz 2024 21:29351

Doğum günü pastası için aradım, siparişimi WhatsApp üzerinden aldılar ve teyit ettiler. Hazırlanma tarihini, her şeyini ...

Gümüş Pastanesi Mahcup Edildik Pastamız Yapılmadı

17 Haziran 2024 14:39402

WhatsApp üzerinden iletişime geçip pasta siparişi verdik. Pastamızın hazırlanacağı söylendi. Defalarca kez hatırlattık, ...

Karamel Pastanesi Doğum Günü Pastası Hayal Kırıklığı

26 Şubat 2024 04:20434

Kızımın doğum günü için pasta siparişi verdim, fakat özellikle belirttiğim şeylere dikkat edilmemiş. 'Fiyatlar standart'...

Karamel Pastanesi Doğum Günü Pastası Hayal Kırıklığı

Doğum Günü Pastası Krizi: Ne Pasta Var Ne Özür!

26 Eylül sabahı saat 9.00'da Pasta Sanatı Bahçelievler şubesine, kızımın doğum günü için tavşan ve çiçekli pembe tasarım...