Mağaza Çalışanının Saldırgan Tavrı Ve Yönetimin İlgisizliği Mağdur Etti

01.12.2025 tarihinde saat 10.45 sularında kızım ve torunumla birlikte Madam Moda Keçiören Gazino şubesine alışveriş için gittik. Mağazada gezerken torunum kıyafetlere yaslandığı için orada çalışan genç bir kadın personel, torunuma sert bir şekilde çıkıştı ve ardından kızımla ağız dalaşına girdi. Daha sonra hem kızıma hem torunuma hem de bana saldırgan bir üslup kullandı, küfür etti ve son derece saygısız davrandı. Bu esnada mağazada hiçbir yetkili sorumlu kişi ortada yoktu, duruma müdahale eden kimse olmadı ve şikâyetimizi iletmemize bile izin verilmedi.

Hem torunumun hem kızımın hem de benim psikolojik olarak çok rahatsız olmamıza rağmen olay ciddiye alınmadı. Bu tarz bir davranışın bir mağaza çalışanı tarafından sergilenmesini asla kabul etmiyorum.

Madam Moda’dan öncelikle bizden özür dilenmesini, ilgili kadın personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak işten çıkarılmasını ve olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.