Farklı Mağazadan Değişim Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Bugün, hediye olarak gelen Madame Coco marka tepsi ve kahve fincanı setini, elimde değişim fişiyle birlikte Çankaya Hoşdere şubesine götürdüm. Ancak T**** Hanım, ürünü sadece alındığı mağazadan değiştirebileceğimi belirterek değişimi kabul etmedi. Fişim elimde olmasına rağmen başka bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir kolaylık sağlanmadı.
Ürünün alındığı mağaza şehir dışında değil, fakat bana kilometrelerce uzak bir AVM’de ve aracım yok, oraya gitmem mümkün değil. Buna rağmen kesinlikle başka şubeden değişim yapılmayacağı söylendi. Bu uygulamanın mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Ürünü istediğim herhangi bir Madame Coco mağazasından değiştirme hakkımın olmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Güncel iletişim numaranızı iletmenizi rica ederiz. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri













