Mad Parfüm Mağazada Yetersiz İlgi Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

20.09.2025'de Manisa Mad Parfüm Çarşı şubesine ürün almak için gittim. Mağazada yaklaşık 5 dakika kaldım. Almak istediğim ürünleri söylediğimde, birinin 50 ml’sinin olmadığını belirttiler. Alternatif ürünler için kendi aramızda düşünürken özellikle katalog olup olmadığını sordum ve sadece "yok" cevabını aldım. Hiçbir öneri veya yardımcı olma çabası gösterilmedi, çalışan bizimle ilgilenmek yerine başka işlerle meşgul oldu.

Daha sonra aklımıza gelen bir parfümün testerını istedik. Çalışan, tester şişesini önce kendi burnuna yaklaştırıp kokladı, ardından eşimin burnuna doğru götürdü. Sağlık çalışanı olarak, bu uygulamanın hijyen açısından çok yanlış olduğunu ve birçok hastalığın yayılmasına sebep olabileceğini belirttim. Ürün almak istemediğimizi söyleyerek mağazadan çıktık. Ayrıca, tester şişelerinin gün içinde kaç kişinin burnuna değdiğini merak ediyorum. Ürünler tükendiyse yerine yenilerinin konulması gerektiğini düşünüyorum ki, biz tüketiciler gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilelim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı Manisa Mad Parfüm Çarşı şubesinden şikayetçiyim. Çalışanların davranışları ve hijyen kurallarına dikkat edilmemesi nedeniyle markadan özür bekliyorum.