to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Aldığım Macromax Çöp Poşetinde Yırtık Sorunu
Yemeksepeti üzerinden Macromax markasına ait Hanımeli kokulu büzgülü çöp poşeti satın aldım. Ancak ürünü kullanmak için paketi açtığımda poşetlerin çoğunun daha en baştan yırtık olduğunu gördüm. 3–4 kullanımdan sonra neredeyse hiç verim alamadım ve ürünü doğru düzgün kullanamadım. Bu durum nedeniyle bu markayı tercih ettiğim için gerçekten pişman oldum.
Ürünü Aralık ayının sonu ile Ocak ayı başı gibi aldım ve sorunu da bu dönemde fark ettim. Ürüne 89,89 TL ödedim. Hem ödediğim ücreti hem de yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak, konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşanan sorun hakkında bir açıklama/çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Ürünlerimiz üretimden paketlemeye kadar kalite kontrol süreçlerinden geçmektedir; ancak nadiren de olsa üretim veya taşıma kaynaklı sorunlar yaşanabilmektedir. Geri bildiriminiz bizim için son derece kıymetlidir. Yaşanan durumu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size memnuniyetle yardımcı olabilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi ve mümkünse ürün/ambalaj fotoğraflarını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz tarafımıza ulaştığında, yaşadığınız mağduriyeti telafi etmek için gerekli süreci hızlıca başlatacağımızdan emin olabilirsiniz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Macromax Müşteri Hizmetleri
İletişime geçmediniz
